Posílá nám někdo e-mail a ten není našemu uživateli doručen?
- Odesílatel používá na své straně poštovní server, který je na černé listině spammerských sítí. V takovém případě dostane odesílatel obratem chybovou zprávu:
554 Service unavailable; Client host [xxx.xxx.xxx.xxx]
blocked using
bl.spamcop.net;
Blocked - see: http://www.spamcop.net/bl.shtml
Odesílatel by měl zajít za svým správcem sítě a požádat ho, aby odstranil SMTP klienta z černé listiny.
Odesílatel-uživatel by si měl uvědomit, že chyba není na naší straně, ale na straně konfigurace počítačů, ze kterých je e-mail odesílán.